郑州瑞祥新能源科技有限公司

公司无动（无锡万迪）柴油发电机组性能特点 1、无锡万迪动力工程集团有限公司是研制生产内燃机、涡轮增压器、柴油发电机组及其零部件的大型骨干企业，江苏省高新技术企业和无锡市百佳企业，前身为成立于1956年的公私合营无锡动力机厂。1994年规范改制为定向募集的股份制公司-无锡动力工程股份有限公司，同年组建无锡万迪动力工程集团有限公司。2004年转改制为多元投资主体的有限责任公司，2008年1月改制为由企业内部经营骨干集体持股的股份制企业。 2、无锡动力工程股份有限公司是中国内燃机工业协会中等缸径柴油机及增压器分会的副理事长和秘书长单位，无锡华友发电设备有限公司是中国电器工业协会内燃发电分会的副理事长单位。公司2006年被中国市场监测中心评为中国机械行业500强和内燃机制造企业50强，2007年被中国质量协会评估为产品质量信誉AAAA等级。 3、发动机特点：WD系列柴油机是本公司在原135系列柴油机的基础上，通过采取国内外先进内燃机技术不断的改进开发而形成的一个全新的柴油机系列产品。该系列柴油机与原135系列柴油机相比，动力性能得到了较大的强化，经济指标获得了更好的改善，整体结构又保留了与135系列柴油机的互换性，零部件通用性较好，具体结构紧凑、尺寸小、重量轻、功率大、性能好等优点。 4、发动机结构：DW系列柴油机为四冲程、直接喷射、水冷式高速柴油机，按气缸排列方式分有6缸直列型和12缸V型；按进气方式分主要有自然吸气型、增压型和增压中冷型；按活塞行程分有140行程、150行程、160行程等；按气缸直径分有135系列，138系列，140系列等；其主要用途有柴油发电机组相配套、农业灌溉、应急消防泵配套及其他工业配套用等；经济当改装后可作为轻型铁道机车及大型船舶辅机的动力、其配套用途较广泛。 公司售后服务承诺 本着一切为用户着想的原则，重质量守信誉是瑞祥公司一直努力的目标，现对产品服务工作郑重承诺： 一、售前：根据用户用电及负载情况，提供最经济、配套最合理的柴油发电机组，并协助机房设计、布置等。 二、售中：按用户要求，提供有关技术文件资料，并安合同要求保质保量、按期履行合同确保每个用户及时使用优质的柴油发电机组。 三、售后： 1．质保期：质保期为需方在正确使用的情况下,我方负责售后12个月或累计运行1000小时(以先到为准)。在质保期内，因设备本身质量问题，我方无偿并迅速更换；因设备问题导致的维修，我方免费提供设备零配件；因买方人员错误操作导致的维修，我方只收取设备零配件的成本或指示确认业主方采购单位；质保期满后，我方对产品继续实行终身服务，若设备出现故障，我方保证在十二小时内先解决故障，只收取相应材料的成本费。 2．技术服务：我方负责免费提供产品使用说明书、零件手册等完整的技术资料，以及详细的培训材料。免费派熟练的技术专家到现场作技术指导及安装调试、加电和操作并对设备所要求的各项指标进行测试，直至交付正常使用。提供24小时在线服务，并免费替用户培训操作人员，同时对售出的产品提供技术升级服务。为了使工程能在接收后正常地进行操作和测试。供方按业主批准的培训计划负责对业主的工作人员进行设备的测试、操作和维修方面的培训。包括业主人员到供方的设备制造厂参加听课、设备结构、检修方法等方面的培训，也包括供方在设备安装现场，对业主的操作人员进行设备的操作、维护、保养等方面的培训。以保证工作人员能对设备的维护保养、检修及实际运行操作取得全面的知识了解。 3、配件服务：免费提供部分易损件，长期供应零配件及部件。 4、维修服务：我公司在中部六省内设有十多个售后技术服务部，用户在使用中如产品出现任何故障，设在各地的维修服务部可随时派员到用户现场服务。公司三包服务热线：13673600906。不论何时，我们都能在接到用户电话24小时之内到达现场及时服务，及时排除设备故障。 5、服务原则：不管在质保期内还是质保期外，一旦产品出现故障，不管是何种原因和责任，以先解决问题确保正常使用为原则，必要时可派员到现场跟踪服务，确保及时运转。