中国东方股份有限公司

客户服务热线::(4007-588-006)客户服务热线:(4007-588-006)受理:改签 退 预定(单张).(返程).(团)。 
 凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取,客户支付款完毕以后,必须与订人员联系核实客户的款。能为客户预留,
 
  当客户支付款完毕以后,必须与订人员联系核实客户的
 
  款。登记客户的有效身份证,客户可以凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取。
 
  特别声明: 如何在官方网站上退款
 
  1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
 
  2、请遵守去铁路局客运部电子火车的规章制度。
 
  3、凡是通过官方网站热线：400-816-6006订用户必须提供真实有效身份证以及联系方式。
 
  4、工作人员为您电子火车成功下定单,然后提供铁路局客运部务科指定帐户给您支付款。
 
  5、在我们收到款以后,会通过邮件或短信方式,把您的电子火车定单号发给您。
 
  6、你可以根据发给您的电子火车订单号在官网或信天游网站上查询您的登车信息。
 
  7、订旅客持本人有效身份证,提前30分钟到... [详细介绍]