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酚醛板客户着急要货就是不打定金
2015-04-11 15:14  点击:127
 近日我酚醛板公司遇到一位奇葩客户,这位客户说来与我们签订过酚醛板供应合同,按说相互合作几次后相互信任感增强,合作更愉快才是,但最近这次合作却让我公司坠入雾中摸不着头脑。 却原来这位客户最近一次订单要的酚醛板规格属于特殊规格,不但裁减困难,而且一旦剩下很难再销售出去,这裁剪费用每立方得增加10元成本,由于是老客户我们等于成本销售,也没和客户讲明成本增加之事,客户多要几次货这点损失终能补回来,客户在一周前就下了订单,告诉说上次的酚醛板规格有点不合适,使用后有部分浪费,这次自己出规格,其他的不变把宽度缩小几厘米即可。客户简单的一句话对于他来说解决了不少成本,对于厂家来说可增加了不少成本,为了客户利益着想,我们还是满足了客户意愿。

 客户端新确认了规格后,让我公司加紧生产,按照长规客户是需要预付定金我们才生产的,也不只是我们酚醛板企业,大多数企业都是定金生产。由于是老客户就先安排生产了,生产第一天客户的定金迟迟没有到位,到了晚上在与客户联系。客户说明天上午肯定汇款,都是老朋友了说到做到,第二天好几位本地客户着急定制酚醛板,并预付全款。由于我公司只有两条生产线,本地客户要得急。赶紧生产客户所需酚醛板,一直忙到下午下班忽然想到远方客户的定金还没到位,打电话询问客户不接电话了。

 为了不影响其他客户需要酚醛板意愿,公司决定谁要的酚醛板着急先给谁生产。这位远方客户从一周前就开始定制这批酚醛板,到了现在不给定金肯定不着急,或者有其他原因,但有一点肯定,客户是需要酚醛板的,具体为啥不付定金我们也懒得猜测,毕竟后面付现金生产的还有很多,再一次致电客户,客户还是那句话马上打定金,赶紧安排生产,要知道异型规格的酚醛板,她如果口头取消订单,我们的损失至少过万。为了巨大损失产生。公司决定暂停本订单生产,客户不付定金只能取消本次业务了。

 真不明白客户究竟是咋想的,您如果需要产品就好好合作,三番五次只要求生产却不付定金究竟想干啥呢 ,百思不得其解。上次您要的产品就因为货款不到位,押车一天我公司赔付司机误车费600元,难道这次您还想那样吗,客户是上帝,但求上帝不那么韧性好不好。本条新闻页面地址  http://www.bhzjb.com 

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