机床防震垫铁产品服务承诺：

　　锐星重工集铸造、机械加工、焦化设备生产为一体，现有职工220人，工程技术人员30多人，占地面积90亩，建筑面积26000平方米，固定资产4060万元，年生产能力28000吨，至今已为国内外冶金、机械制造、机床、电力、电子等20个行业的众多企业提供产品和服务。我们向广大用户郑重承诺：

   1、质量保障篇：

　　锐星机床防震垫铁产品产品质量保证期为12个月，在质保期内，如发现质量问题，买方将立即通知我公司，我公司应2小时内给予答复，4小时内赶到现场进行处理，并尽快采取措施对设备进行修理或更换，质保期以外，买方只负责零备件的成本费，由我公司负责维修或更换备件。

   2、技术服务篇：

     锐星重工将为客户提供所需的机床垫铁产品配套的机床防震垫铁产品产品图纸，并对技术图纸和文件给出详尽解释、回答和解决贵方技术人员提出有关合同设备的各项事宜。重大设备的安装、调试，现场技术服务由锐星副总工程师为首的技术人员上门服务，解决用户问题。

   为方便您订购我们的机床防震垫铁等机床垫铁系列产品，请收藏我们的网站，便于您好随时访问：http://www.btrxgs.com