易观国际董事长兼CEO于揚(资料图)
新华网北京3月27日电(记者 廖国红)“‘互联网+’的本质是行业,所有的产品和服务,要回归行业本身。”“‘互联网+’时代,传统企业面临严峻的转型问题,亟需再造新生。突围之道,关键在于打赢‘三大战役’。”“互联网+”成为3月26日至27日举行的第六届易观电商大会暨天马年会最热话题。
易观国际董事长兼CEO于揚认为,互联网是类似水电一样的工具和基础设施。“互联网+”是信息革命的一个重要表征,本质是互联网化。“互联网+”意味着互联网与传统行业深度融合。互联网没有创造新的需求,而是能够打通线上线下、构建能量巨大的平台,让所有的产品有温度感,能够把商业模式做到极致。所以“互联网+”的本质是行业,所有的产品和服务,要回到行业本身。
在与人们分享“互联网+”梦想时,于揚介绍,2007年,易观提出互联网化理念,并且认为互联网化分为四个阶段:营销的互联网化、渠道的互联网化、产品的互联网化、运营的互联网化。2012年,易观提出“互联网+”理念并被业界杰出企业家广泛认同。他预测,继“互联网+”之后,下一个火热的概念将是人工智能。最早在2025年到2030年,每个人都有自己的机器人,而且这个机器人跟每个人连为一体。
易观国际创始人、商务部电子商务专家咨询委员会委员杨彬接受新华信息化采访时表示,“互联网+”没有止境,需要不断创新。对企业而言,“互联网+”就是构建互联网化的组织,创造性地利用互联网工具来让商务活动更加有效率,更好满足用户与客户的需求。
“互联网+”上升为国家战略,带来的政策红利才刚刚开始。总理本人是“互联网+”的销售员、推动者与践行者,给企业带来了信心和鼓舞。与市场大势因素叠加。“互联网+”由过去少数敏感企业家的主题词,变为现在全民、全社会、全产业的行动。2010年易观有个统计数据显示,美国网上销售额前十位全由传统企业占据。以此作参照的话,中国“互联网+”红利释放期还可持续20至30年。
可是,传统企业“互联网+”如何落地?总结过去15年国内传统企业与互联网企业相互融合的实战经验后,易观提出,传统企业互联网化转型的突围之道,关键在于打赢三大战役——卖货、聚粉、建平台。卖货是指运用网络渠道提升销量,包括网络自销、网络分销和线下分销三个层面。聚粉是指运用互联网打造极致产品,着力于粉丝运营,凝聚粉丝。建平台则是构建面向未来的优良的产业发展环境,建平台分为强供应链B2C,服务型B2C或者O2O,区域B2C及产业B2B等四种切入点。
“面向未来,在云计算和大数据支撑下,互联网+将会呈现四大特点:万物互联、规模化的个性互联、智能互联、社交化。”杨彬表示,“很看好农村电商和跨境电商。不过,农村电商空间大、规模大,但也有新特点,如基础设施、人员素质有待提升,物流延伸、产品品质保障是两个痛点。支付、信用、物流这‘三座大山’在一、二线城市虽已解决,但在农村和跨境电商中又会以新的形式表现出来,有待解决。”
杨彬称,未来10至20年中国互联网的蓬勃发展将由传统企业推动。